Un.e Technicien.ne de Maintenance et d'Administration de Réseaux informatiques (H/F)

D.G. : Direction Générale
Direction : Système d’information
Service : administration et maintenance réseaux

Cadre statutaire : Qualification requise : Niveau : bac + 3

Lieu d’affectation : 16 Bd LEGITIMUS

Missions Principales :
Assurer l’organisation, le suivi et la mise en œuvre de toute l’infrastructure système et informatique de la communauté d’agglomération
Assistance et conseil auprès du DSI concernant toutes les questions relatives au système d’information.

Principales Attributions/ Activités :
Sous l’autorité du Directeur des systèmes d’information et en collaboration avec les Directions et Services de la Communauté d’Agglomération et des trois villes membres :

• Assurer le Support technique dans le cadre de la définition des orientations stratégiques en matière informatique ;
• Participer à la rédaction des cahiers des charges ;
• Assurer la conduite de chantier informatique sous l’autorité du DSI
• Contrôler les travaux confiés aux entreprises ;
• Contrôler l'entretien et le fonctionnement des équipements informatiques
• Assurer la surveillance des travaux d'équipements, de réparation et d'entretien des installations informatiques,
• Mettre en exécution la politique en matière de sécurité informatique.
• Superviser la maintenance du parc micro, mobile et copieur ;
• Assurer le suivi des travaux en relation avec le système d’information en matière de Nouvelles technologies de l’information et de la communication.
• Assurer la continuité de service en l’absence de son supérieur hiérarchique.

Autonomie et responsabilité :

• Autonomie dans l’organisation de son service ;
  Travail défini, suivi et évalué par le supérieur hiérarchique ;
• Responsable de la performance des activités de son service.

Compétences et qualités requises :

Compétences de base :

• Très bonne connaissance des infrastructures virtuelles (VMware, HYPER V.)
• Aisance dans l’utilisation des systèmes d’exploitation : WINDOWS, MAC-OS, IOS, LINUX, ANDROID.
• Administrer les briques de sécurité (antivirus, package de sécurité́ systèmes, pare feu, routeur switch, anti-spam...)
• Administrer, exploiter les outils de supervision (SOC/NOC) et les outils de sauvegarde (VEEAM.)
• Connaissance réseaux couche 2 (Switch ING)
• Maitrise des GPO utilisateurs/ordinateurs en environnements Active Directory 2008 à 2019
• Connaitre les bases des procédures des marches et des finances publiques
• Connaitre les Bases du RGDP
• Bonne connaissance des réseaux d’interconnexion.

Compétences transversales :

• Posséder des capacités de rigueur, d’organisation, d’animation, de réactivité, de loyauté et d’autonomie ;
• Une bonne aisance relationnelle, le sens du service, de la curiosité, de la minutie, l’esprit d’équipe
• Avoir une bonne aisance en communication écrite et orale ;

Champ relationnel :
En interne : Les directions et services de l’E.P.C. I, et les directions/services des 3 villes membres
En externe : Les prestataires et partenaires permettant de mener à bien ses missions

Positionnement hiérarchique :
N+1 : le DSI N+2 : le DG

Spécificités du poste :

• Déplacements à prévoir – Permis B impératif ;
• Horaires réguliers avec amplitude en fonction des obligations de service public ;
• Interventions éventuelles durant le week-end si besoin ou cas de crise ;
• Moyens mis à̀ disposition : Véhicule de service - Ordinateur - Téléphone portable ;

Candidature par voie postale :
Communauté d’agglomération CAP EXCELLENCE
Direction des Ressources Humaines
18 Boulevard Légitimus 97110 Pointe-à-Pitre

Un.e directeur.rice de Pôle (H/F)

DGA : Services urbains & Cadre de vie

Direction : Pôle Territorial des Abymes

Intitulé du Poste : Directeur de Pôle

Cadre statutaire :
Catégorie : A   - Filière : Technique
Cadre d’emplois : Ingénieur

Qualification requise : Niveau : BAC + 5

Lieu d’affectation :
Pôle Territorial des Abymes
Dothémare (DEP de la Ville des Abymes)

Missions Principales :

• Pilote l’activité du Pôle Territorial sur les plans technique, administratif et organisationnel.
• Décline à l’échelle du territoire communal les politiques et projets de la Communauté d’Agglomération en matière de gestion des déchets, d’environnement et de cadre de vie, en lien avec les directions et services communaux.

Principales Attributions / Activités :
Sous l’autorité du(de la) Directeur(trice) Général(e )Adjoint(e), et en collaboration avec les Directions et services de la DGA :

Activités principales :

• Planifie, coordonne, optimise et contrôle la collecte des déchets et la propreté avec les partenaires concernés, sur le territoire communal :
• Traitement des réclamations des usagers, des services et des élus
• Formalisation et diffusion des documents nécessaires au suivi de l’activité et à l’avancement des projets du Pôle : plannings, tableaux de bord, comptes rendus d’activités, rapports et bilans
• Contrôle les interventions des prestataires dans un souci de qualité du service rendu à la population (circuits, fréquences, horaires, propreté…) en utilisant les outils informatiques
• Gère les équipes placées sous sa responsabilité (environ 25 agents) : planifie, organise et contrôle le travail et le comportement des agents au travail (assiduité, ponctualité, aspects relationnels)
• Participe à la mise en place des actions d’information et de sensibilisation des usagers
• Participe à la mise en place et au contrôle des contrats et marchés concernant le Pôle : rédaction des pièces techniques, suivi d’exécution, application des clauses coercitives
• Elabore et suit le budget du Pôle - Préconise et met en place des actions d’optimisation financière
• Gère l’approvisionnement en matériels et fournitures nécessaires au fonctionnement du Pôle, veille à leur bonne utilisation et à leur entretien
• Veille au respect des règles d’hygiène et de sécurité des biens et des personnes lors des interventions
• Assure la veille technique et réglementaire dans le domaine de la gestion des déchets et de la propreté – Propose et s’assure du bon de déroulement du plan de formation du personnel du Pôle
• Intègre le Pôle dans la politique communautaire de respect de l’environnement et de sensibilisation de la population au développement durable

Activités spécifiques :

• Réalise le bilan, fixe les objectifs, évalue les agents sous sa responsabilité dans le cadre de l’entretien professionnel
• Répond à toute autre demande ponctuelle de la hiérarchie s’inscrivant dans le cadre des missions

Autonomie et responsabilité :

• Autonomie dans l’organisation du Pôle en cohérence avec les objectifs fixés avec le DGA
• Travail défini, suivi et évalué par le supérieur hiérarchique
• Responsable de la performance des activités du service
• Les erreurs de planification, de contrôle et de comportement peuvent avoir de graves incidences et nuire à l’image de l’EPCI.

Compétences et qualités requises :

Compétences de base :

• Maîtriser le cadre réglementaire du fonctionnement des collectivités territoriales, ainsi que les normes, outils/équipements, organisations spécifiques aux métiers de la gestion des déchets, de la propreté
• Connaître et appliquer les règles de sécurité au travail, d’hygiène et de salubrité publiques
• Posséder des aptitudes à l'encadrement de personnels techniques et administratifs
• Posséder une bonne connaissance du territoire, être capable d'analyser les missions confiées
• Connaître les généralités en matière de marchés et les finances publiques
• Maîtriser les logiciels bureautiques (Word, Excel, Outlook) et Internet, les outils d’information géographique et de géolocalisation, les logiciels spécifiques (ComptaCoût, Optigede, gestion de bacs)

Compétences transversales :

• Savoir planifier l’activité de son service, posséder des capacités de rigueur et d’organisation, d’animation, de réactivité et d’autonomie
• Faire preuve de qualités relationnelles, de sens du travail en équipe, d’aptitude à la négociation
• Avoir une bonne aisance en communication écrite et orale, savoir renseigner les usagers et les élus
• Impliquer les équipes et les prestataires dans une démarche innovante et participative
• Posséder des qualités rédactionnelles et de synthèse
• Avoir de la sensibilité pour la protection de l’environnement
• Connaître les méthodes et outils du management par projets et objectifs

Champ relationnel :
En interne : Les autres directions de la DGA, les directions de l’EPCI, les services municipaux (DGST, Police Municipale, etc.)
En externe : Les usagers, les associations, les professionnels, les prestataires de collecte, tri et traitement des déchets

Positionnement hiérarchique :

• Travail en bureau, avec de nombreux déplacements sur le territoire communautaire – Permis B impératif
• Horaires réguliers avec amplitude en fonction des obligations de service public
• Aptitudes à la gestion du stress, à l’encadrement de personnels difficiles (profils sociaux et psychologiques).
• Respect des obligations de discrétion et de confidentialité
• Moyens mis à disposition, selon besoins : Véhicule - Ordinateur - Téléphone portable
• Formation à prévoir dans le cadre du plan pluriannuel de formation

Candidature par voie postale :
Communauté d’agglomération CAP EXCELLENCE
Direction des Ressources Humaines
18 Boulevard Légitimus 97110 Pointe-à-Pitre

La Communauté d’agglomération Cap Excellence s’est dotée d’un outil pour l’analyse des tendances économiques et particulièrement d’un outil d’aide à la décision (données statistiques, etc.). Il s’agit aussi d’assurer une veille informative portant sur les dispositifs et/ou accords locaux, nationaux, européens et internationaux, susceptibles d’impacter le développement économique et touristique de la Guadeloupe ;

 L’Observatoire économique a pour missions de :

• Recenser les données économiques et touristiques en lien avec le territoire intercommunal et plus globalement à la Guadeloupe, de la Caraïbe, de l’Union Européenne et le cas échéant le reste du monde;
• Recenser les travaux d’études et de recherche en lien avec l’ensemble des problématiques d’aménagement et de développement économiques ;
• Développer une collaboration durable et performante avec les partenaires concernés (Université, INSEE, Chambres Consulaires, Collectivités majeures, Etat et ses services décentralisés, AFD – BPI, IEDOM, etc.) ;
• Réaliser ou faire réaliser des études économiques et statistiques thématiques, de filières et/ou en lien avec des projets d’aménagement à vocation économique ;
• Valoriser l’information économique, financière et sociale, à destination des décideurs et acteurs locaux:
  • Répondre notamment aux demandes en matière d’information économiques, touristiques et financières, émanant des Elus communautaires, Acteurs économiques de Cap Excellence, Acteurs économiques du reste de la Guadeloupe, Investisseurs locaux et internationaux, Porteurs de projet, chercheurs, étudiants.
  • Réaliser notamment une revue de presse et/ou note de conjoncture économique, financière et sociale trimestrielle ou semestrielle ;
  • Assurer la diffusion de l’information économique analyse auprès des publics concernés.
• Promouvoir l’activité des entreprises communautaires
• Evaluer les besoins des entreprises en termes d’immobilier et de foncier
• Contribuer à l’attractivité de la Communauté d’Agglomération pour attirer de nouveaux investisseurs sur le territoire communautaire

A ce titre, l’Observatoire économique de Cap Excellence collabore aux différentes actions suivantes :

• Pilotage du suivi du Schéma Directeur de Développement Économique (SDDE) et du Plan d’Actions Stratégiques et Économiques (PASEC) de Cap Excellence.
• Contribution au Schéma Régional de Développement Économique de l’Innovation et de l’Internationalisation (SRDEII).
• Contribution au volet économique des outils de planification de la Communauté d’Agglomération
• Suivi et contribution des travaux du SCOT et du Projet de Territoire.
• Co-pilotage des Rendez-Vous Économiques.

En application de la Loi NOTRé, les établissements publics de coopération intercommunale exercent de plein droit, en lieu et place des communes membres, la compétence en matière de promotion du tourisme. La Communauté d’Agglomération Cap Excellence s’est engagée vers une stratégie visant à structurer, organiser et promouvoir économiquement les atouts touristiques de son territoire telle que prévue dans son Plan d’Actions Stratégiques Economiques Communautaires pour la période de 2015 - 2020.